Das Inhouse-Team, das sich mit der Entwicklung des Buchungs- und Reservierungssystems für HotelStar-Hotels beschäftigt, besteht aus sieben Mitgliedern. Um ein erfahrenes Expertenteam zusammenzustellen, brauchten wir zwei Jahre: Heute gehören ein Projektmanager, ein Teamleader, zwei Backend-Entwickler, zwei Frontend-Entwickler und ein Designer zum Team. Alle HotelStar-Teammitglieder haben eine profilierte Ausbildung in technisch-mathematischer Richtung und eine mehr als siebenjährige Arbeitserfahrung, davon vier Jahre im Travel E-Commerce. Das durchschnittliche Alter der Teammitglieder ist 29 Jahre. Dies ist das einzige Team der Holdinggesellschaft dessen Mitglieder ortsunabhängig in verschiedenen Städten Russlands arbeiten. Im HotelStar-Projekt werden die Technologien Angular und PHP verwendet.

Die Entwicklung eines neuen Hotel-Online-Produkts der Holdinggesellschaft leitet Irina Vasiljeva, welche die Leiterin der Abteilung für Firmenprojekte im Bereich Bodendienstleistungen der Holdinggesellschaft Vipservice ist. Bevor Irina ihre Tätigkeit in Vipservice begann, war sie stellvertretende Generaldirektorin in UTS Group, wo sie Hotelbook- Projekte für Reiseagenturen und UTS24 für Firmenkunden leitete.