Eine breite eigene Basis von Einzelverträgen erlaubt es, günstige Preise für Firmenkunden und das Subagenten-Netzwerk der Holdinggesellschaft anzubieten. Durch die Entwicklung einer Abteilung für Einzelverträge schafft die Holdinggesellschaft ein eigenes einzigartiges Angebot auf dem Markt.  

Das Team der Beschaffungsabteilung der Holdinggesellschaft Vipservice beschäftigt sich speziell mit der Steigerung des Anteils an Einzelverträgen mit Hotels. Nach Stand vom Juni 2018 wurden bereits 500 Verträge mit Hotels abgeschlossen. Zu den Partnern gehören Hotelketten wie Rezidor, Hilton, Accor, Azimut, InterContinental und andere. Gegen Ende des Jahres 2019 soll die Anzahl an HotelStar Einzelverträgen mehr als 2000 betragen.